Shipping policy

Verzendbeleid – Mimelle.nl

1. Verwerkingstijd

Bestellingen worden op werkdagen zo snel mogelijk verwerkt.

Op werkdagen vóór 21:00 uur besteld = volgende werkdag verzonden.

Verzendingen die gelijk vanuit de groothandel word gedaan duurt 1 tot 3 werkdagen.

2. Verzendmethoden

Mimelle verzendt bestellingen via betrouwbare verzendpartners zoals PostNL of DHL.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen in de webshop.

4. Levertijd

De gebruikelijke levertijd binnen Nederland bedraagt 1–3 werkdagen, tenzij anders vermeld bij het product.

5. Verantwoordelijkheid verzending

Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvangt de klant een track & trace-code. Mimelle is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

6. Niet ontvangen pakket

Indien een pakket niet wordt ontvangen, dient de klant binnen 7 dagen na verwachte leverdatum contact op te nemen via info@mimelle.nl.

7. Beschadigde levering

Ontvang je een beschadigd product? Neem dan binnen 48 uur contact op met Mimelle en voeg duidelijke foto’s toe, zodat wij dit netjes kunnen oplossen.